고객님께

항상 I-PEX제품을 애용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.
당사에서 조사를 실시하여, 당사 커넥터 제품과 상당히 비슷한 외관을 가진 모방품이 유통되고 있는 것을 확인하였습니다. 
이러한 모방품 중에는 외관상 거의 구분이 되지 않는 것도 있지만, 제품의 정밀도나 관리가 부족하여 본래의 제품기능을 충족시키지 못하는 경우가 있습니다.
모방품을 사용한 경우에는 관련기기의 불량을 일으킬 우려가 있고, 안전상 중대한 문제로 이어질 가능성도 부정할 수가 없습니다. 
고객님을 모방품의 피해로부터 보호하고, 안심해서 제품을 사용하실 수 있도록, 폐사에서는 모방업자에 대해 법적 조치등의 단호한 대응을 할 것입니다.

따라서, 폐사 제품을 구입하실 때에는 충분한 주의를 기울여 주시기 바라며, 반드시 정규 판매루트를 통해 구입하실 것을 당부 드립니다. 
I-PEX 네트워크 : https://www.i-pex.com/ko-kr/where-we-are

또한, 고객님이 모방품을 사용하여 발생하는 불량이나 기기고장에 관해서는, 폐사에서는 책임을 지지 않으니, 이해해 주시기 바랍니다. 
혹시, 갖고 계신 샘플 등이 모방품이라는 의심이 드는 경우, 폐사에서 확인을 해 드릴 수 있습니다.
여기 연락창구로 문의를 부탁 드립니다. : https://www.i-pex.com/ko-kr/contact-us

앞으로도 계속, 폐사 제품을 애용해 주시도록 부탁 말씀 드립니다.